一位朋友，卖地板十几年，经历各种事，见过各种人，临近年末，他把这十几年卖地板的生涯做了个总结~~
他是这样走上了卖地板之路的：当大家感觉打车麻烦时--滴滴出现了，当大家感觉出门购物麻烦时--淘宝出现了，当大家要装修房子想买地板时--卖地板的人出现了。 
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在卖地板过程中，他发现许多客户很有意思：
老婆和老公选地板，找一个朋友参谋，再找一个亲戚给意见，又找一个同事给建议！最后拿自己的钱，装了别人喜欢的地板！这是经常看到买地板人的状态！ 
还有的客户太奇葩了,买质量好的嫌贵，便宜的怕坏，拼花的嫌乱，简单的又嫌单调，合适的没特色，特色的又不合适，个个客户都快赶上设计师了…… 
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>>接触很多很多客户后，他还发现：
男人两大爱好：拉良家妇女下水，劝风尘女子从良。
女人两大爱好：和穷人总是在谈钱，和富人谈的全是感情。 
而不少客户却有两大爱好：和高端产品总在谈价格；和低端产品老是谈质量！ 
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>>他也慢慢发现，其实：
因为价格离去的客户
还有可能回来
因为质量离去的客户
多半不会回头
因为态度离去的客户
永远不会回来
价格不合适可以谈
质量没做好可以改进
在这市场纷纷扰扰的大环境中
发现需求、满足需求
我们拼的不应该价格，
我们拼的应该品质和服务！ 
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>>卖了很多很多地板后，他觉得：
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个顾客都是最好的活广告～
做生意，不欺骗，不坑人才会长久
信任我们的，我们不会让你失望，
请给我们时间，我们会慢慢让客户相信我们！ 
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>>卖了十几年的地板，他最想对客户说的是：
市场病态，客户要便宜，商家要利润，如果你在乎的是质量，请尊重它的价格。如果您想要的是便宜，请接受它的陷阱！自己选的廉价之路，哭着也要走完！
物美价廉只是一种营销手段，从古到今都是一分价钱一分货，再美的言语也弥补不了品质的缺陷，用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质，这是永恒不变的定律！ 
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>>后来，卖地板时间长了，慢慢也有了自己的原则：
卖地板的原则是：只宣传，不强求，合适，就买，不合适，不买。发朋友圈，只是想告诉朋友们：我们一直从事地板销售工作，你们随时都找得到我。不夸大，不忽悠，咨询我，我会耐心解答，客观分析，优势劣势摆出来，找到适合你家的地板，选择权在你。买与不买，友谊常在！ 
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>>再后来，卖地板时间长了，也发现了一个秘密：
这个秘密就是，
生意，生意，
就是要“让陌生人满意”
陌“生”人满“意”了
生意，自然就会风生水起
“陌生人”和熟人朋友一样
在生意上，都是贵人
用好的产品和价格留住陌生人 
陌生人就成了我的朋友 
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>>卖地板久了，最终发现了：
其实最开心的不是赚了多少钱，而是赚到了多少陌生人的信任，久而久之成为朋友，并且一直信任你，支持你，选择你；这是用钱都买不到的人格魅力！感谢你们！穷死不要撒谎，难死不要骗人！堂堂正正做人，明明白白做事！ 
永远不要丢掉别人对你的信任，因为别人信任你，是你在别人心目中存在的价值！否则有一天当别人把你看清了，也就看轻了！！！ 
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卖地板这么久了，最大的收获就是拥有那么多信任我们、支持我们的客户朋友！客户才是我们的最大财富！感谢你们！
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在新年来临之际，希望快乐“鼠”于与你，健康“鼠”于你，幸福“鼠”于你，幸运也“鼠”于你！
(文章来源：百居佳丽地板官网)
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