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nps回访是什么意思

2026/6/5 8:23:40发布7次查看
nps回访是什么意思?
nps（networkpromote sales）是促进销售的关系网，也是时下最流行的客户忠诚度分析工具。公司通过nps回访，可以了解到客户的需求以及建议，后期将会有针对性的改进。
比如：
中国联通nps指的就是：中国联通nps调查问卷，负责拨打全国范‌‌围内联通所属通信产品的问卷调查（如：宽带业务、手机卡业务等）无销售。
以上就是nps回访是什么意思的详细内容。
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