淘宝店小蜜是阿里巴巴推出的一款人工智能客服哦，很多的商家都会去进行设置，也有一些商家是认为没有必要的，所以持观望的太多，假如运用淘宝店小蜜功能，作用是怎么样的呢?
我们想了解的话，就往下看看吧。
商家版淘宝店小蜜在天猫荣耀官方旗舰店率先投入测试。
测试第一天的23点到第二天早上9点期间小蜜承接了超1100位用户咨询，对商品咨询、店肆服务问题来者不拒。
作为店小蜜首个敞开体会店肆，天猫荣耀官方旗舰店客服总监齐亮说：想要学习淘宝开店运营，能够点击检查《如何做好淘宝》，免费收取淘宝运营材料，看高手的实操经历分享！内附三十多份表单：点击图片检查表单收取方式过往在店肆服务上，比方到人少的夜间，有些客户咨询就需要等到第二天，客服检查留言再进行回复，这样用户体会其实并不是很好;还有在双11、店肆上新等大促活动中，往往同时面对很多的服务压力，店小蜜的呈现能够帮助店肆分流这种压力，让商家的服务能力具备弹性。
天猫荣耀官方旗舰店作为全天猫第一家运用店小蜜的商家，从产品研发阶段我们就非常重视，并一直与店小蜜开发团队亲近互动，共同进步客户体会。
有哪些功能?
1、一键召唤随时随地，只需你有任何问题，就能够点击淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物伴随，为客户提供咨询支持。
2、订单管家将会对一切客户的订单进行系统处理，过滤风险订单。
3、售后直达完结客户对售后问题建议和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。
4、陪你谈天自带萌萌哒交心功能和海量的网购常识，能够随时陪淘宝用户谈天逗趣，给用户支招。
5、订购机票只需你说一句话，我能够帮你敏捷的订票哦，不管你用文字方式还是运用的语音方式，你只需告诉我机票的要求就行了哦，我会秒级为你搞定哦。
6、办理天气天气办理小能手，嘘寒问暖倍关心。